Sistema pronto
Sistema para Agências de Turismo
Sistema pronto para agência de turismo. O pacote tem data de saída, vagas e passageiros; hotel, transfer e ingresso ficam como fornecedor com custo; o voucher e a comissão de quem vendeu nascem dessa reserva. Implantamos a rotina da agência que já opera passeio e pacote e controla a saída em planilha.
A operação hoje
O que atrasa quem ainda controla no papel
Saída sem mapa de vagas
A mesma data é vendida além do transporte ou do hotel. A agência descobre no embarque.
Passageiro fora do pacote
Nome, documento e o que a pessoa contratou estão no e-mail do vendedor. Na lista do guia, falta gente ou sobra nome.
Custo do fornecedor solto
Hotel, van e ingresso são pagos sem ligação com a reserva. A margem do pacote só aparece quando o mês fecha, se aparecer.
Voucher improvisado
Cada vendedor monta um arquivo. O cliente chega ao passeio sem o serviço que achou que comprou.
Comissão discutida depois
Quem vendeu o pacote não fica registrado. No fechamento, a comissão vira acerto de corredor.
Sinal e saldo sem conta
O cliente pagou a entrada e o restante se perde. Há passageiro embarcado com saldo em aberto.
O que o sistema faz
Módulos prontos para implantar
O sistema já está desenvolvido. Na implantação entram o cadastro da sua operação, o treinamento de quem vai usar e o ajuste fino da rotina — não a construção de um software novo.
Pacotes e saídas
Roteiro com datas, vagas e o que está incluso. Cada saída tem o próprio mapa: vendido, reservado e disponível.
Passageiros
Nome, documento e serviços de cada pessoa na reserva. A lista da saída é a lista que o guia recebe.
Fornecedores
Hotel, transfer, ingresso e guia com custo ligado à reserva. O que a agência deve ao fornecedor não fica só no boleto.
Voucher
Documento da reserva com passageiros, datas e serviços. O cliente e o fornecedor recebem o mesmo conteúdo que está no sistema.
Sinal e saldo
Entrada e parcelas do cliente na reserva. A saída mostra quem ainda deve antes do embarque.
Comissão do vendedor
A reserva guarda quem vendeu. A comissão do período sai das reservas daquele vendedor, com a regra cadastrada da agência.
Operação do dia
Passageiros, ponto e fornecedor daquela saída. Mudança de van ou de hotel atualiza a reserva em vez de um grupo de mensagens.
Margem da saída
Receita das reservas contra o custo dos fornecedores daquela data. A agência vê o passeio que deu lucro e o que apertou.
Para quem é
Quem implanta este sistema
Agências de turismo, operadoras de passeio e recepção que vendem pacote com data, passageiro e fornecedor.
- Pacote com saída e vagas
- Lista de passageiros e voucher
- Custo de hotel, transfer e ingresso
- Comissão de vendedor por reserva
Contratação
Como o sistema chega na empresa
- Implantação: cadastro, usuários e a rotina que você já executa entram no sistema pronto.
- Treinamento: quem opera no balcão, na fábrica ou em campo aprende o fluxo do dia a dia.
- Ajustes: o que for específico da sua operação é alinhado na implantação, sem recomeçar o projeto.
- Suporte: depois de ir ao ar, o uso e as dúvidas ficam com a DF Informática.
Já em operação
Britânica Turismo
A Britânica Turismo já opera com este sistema de agência. A página descreve o produto de pacotes, saídas e reservas usado nessa operação.
Dúvidas frequentes
Perguntas sobre este sistema
O sistema controla vagas da saída?
Sim. Cada data tem um número de vagas. A reserva confirma o lugar dos passageiros e a saída mostra o que ainda está livre antes de vender além do transporte ou do bloco de hotel.
O custo do fornecedor entra na reserva?
Sim. Hotel, transfer e ingresso ficam ligados àquela saída, com o valor a pagar. A margem compara esse custo com o que os clientes pagaram.
A comissão fica com quem vendeu?
Sim. A reserva tem o vendedor. O relatório do período lista as comissões conforme a regra cadastrada, sem reconstruir a venda por conversa.
Serve para passeio de um dia e pacote com hospedagem?
Sim. A saída pode ter só o passeio ou incluir hotel e outros fornecedores. O voucher lista o que aquela reserva realmente contém.
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